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服务台服务质量提升系列培训之一

发布者:赵丹发布时间:2017-05-26浏览次数:72

服务台服务质量提升系列培训之一     

-----邮件系统常见问题培训


5月25日下午,在网络与信息中心828,王大阜老师对学生助理进行邮件系统常见问题解决办法专题培训。

培训主要内容有:邮箱注册、邮件客户端设置、邮箱密码修改、邮件发送失败、邮箱别名修改、邮箱扩容、反垃圾邮件等。

通过这次培训,同学们在扩展知识的同时,也增强了为用户服务的意识,为进一步提升校园网服务台服务质量奠定了基础。